Automação de processos
Power Automate ligando os sistemas que hoje só conversam por planilha, e-mail ou digitação manual.
Aprovações, integrações e conferências que passam a rodar sozinhas. Desenhamos e desenvolvemos fluxos em Power Automate integrados ao seu ERP, ao Microsoft 365 e às aplicações que a operação já usa, com prazo de atendimento visível, tratamento de exceção e trilha de auditoria.
Quando faz sentido
Se você reconhece dois destes, vale uma conversa.
- Uma aprovação vive em e-mail e ninguém sabe dizer onde ela parou.
- A mesma informação é digitada em três sistemas diferentes.
- O fechamento do mês depende de uma pessoa e de uma planilha.
- A auditoria pede evidência de um processo que não deixa rastro.
- Existe uma fila de conferência manual que cresce junto com o volume.
Como automatizamos
Primeiro medimos o processo como ele roda hoje: volume, tempo de ciclo, onde a espera acontece e quanto retrabalho ele gera. Automatizar um processo ruim só faz o erro chegar mais rápido, então a etapa de desenho vem antes da construção.
O fluxo é construído com o caminho normal e o caminho da exceção. Toda automação nossa responde a três perguntas: o que fazer quando o dado vem errado, para quem escalar quando o prazo estoura e onde fica registrado o que aconteceu. Sem isso, a automação vira uma caixa preta que ninguém confia.
O que muda na operação
A execução deixa de depender de alguém lembrar. O prazo passa a ser medido, não sentido. E cada execução fica registrada com quem aprovou, quando e com base em qual informação, que é exatamente o que a auditoria costuma pedir e ninguém consegue entregar.
O que entra
- Fluxos em Power Automate integrados ao ERP e ao Microsoft 365
- Caminho de exceção tratado, com escalonamento por prazo
- Trilha de auditoria com autor, momento e dado de cada execução
- Painel de acompanhamento do que rodou, falhou e está parado
- Escopo declarado por etapa, com entrega, prazo e responsável
Para quem
- Processos de aprovação que hoje moram no e-mail
- Operações que redigitam a mesma informação em mais de um sistema
- Fechamentos que dependem de uma pessoa e de uma planilha
- Áreas que precisam provar para auditoria o que foi feito e por quem
Como trabalhamos
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Diagnóstico
Entendemos o processo como ele é hoje, com quem executa. Sai daqui o número que o projeto precisa mover.
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Desenho da solução
Arquitetura, escopo e plano de adoção. O que entra na primeira entrega e o que fica para depois, decidido antes de começar.
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Construção em ciclos
Entregas curtas com a área usando o que já está pronto. Ajuste de rota é barato enquanto o ciclo é curto.
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Adoção e sustentação
Treinamento, acompanhamento do número combinado e evolução do que está no ar.