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Soluções

Seis frentes, uma lógica: tirar custo e espera do processo com a licença que a empresa já paga.

Seis frentes, uma lógica: usar a licença Microsoft que a empresa já paga para tirar custo e espera de processos que hoje dependem de planilha, e-mail e digitação.

Desenvolvimento

Aplicações corporativas em Power Apps e Dataverse, do desenho da regra de negócio até a entrada em produção.

  • Aplicação em produção sobre Power Apps e Dataverse
  • Modelo de dados com histórico, permissão e trilha de acesso
  • Integração com o ERP e com o Microsoft 365 que a operação já usa
  • Documentação técnica e transferência de conhecimento para o time interno
  • Escopo declarado por etapa, com entrega, prazo e responsável

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Automação de processos

Power Automate ligando os sistemas que hoje só conversam por planilha, e-mail ou digitação manual.

  • Fluxos em Power Automate integrados ao ERP e ao Microsoft 365
  • Caminho de exceção tratado, com escalonamento por prazo
  • Trilha de auditoria com autor, momento e dado de cada execução
  • Painel de acompanhamento do que rodou, falhou e está parado
  • Escopo declarado por etapa, com entrega, prazo e responsável

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Outsourcing

Time alocado com a senioridade que o projeto pede, sem o custo fixo de montar equipe interna.

  • Profissionais alocados com senioridade combinada por frente
  • Seleção com entrevista técnica da S4R e validação do seu time
  • Acordo de dedicação e ritual de acompanhamento definidos em contrato
  • Responsabilidade de reposição e continuidade do lado da S4R
  • Contexto técnico documentado para que a troca não recomece do zero

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Agentes de IA

Copilot Studio conectado ao contexto real da empresa: agentes que respondem com base nos seus dados e registram o que fizeram.

  • Agente em Copilot Studio ligado às fontes reais da empresa
  • Escopo de atuação delimitado, com encaminhamento para pessoa fora dele
  • Resposta com a fonte que a sustentou, verificável depois
  • Respeito ao mesmo controle de acesso que a pessoa já tem
  • Medição de uso e de acerto, para decidir se vale expandir

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Consultoria

Diagnóstico de processo, arquitetura de solução e plano de adoção antes de escrever a primeira linha de código.

  • Mapa do processo atual com tempo, volume e retrabalho medidos
  • Arquitetura da solução dentro da licença que a empresa já tem
  • Plano de adoção por etapas, com esforço e ordem de execução
  • Estimativa de investimento e de resultado esperado por etapa
  • Riscos e dependências declarados antes da contratação

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Sustentação

Operação, evolução e suporte do que está no ar, com acordo de nível de serviço definido.

  • Acordo de nível de serviço por criticidade, com prazo de resposta e solução
  • Atendimento de chamados com causa e correção documentadas
  • Trabalho preventivo sobre o que quebra com frequência
  • Evolução contínua da aplicação depois da entrada em produção
  • Relatório periódico com fila, causas tratadas e próximas evoluções

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Como trabalhamos

  1. Diagnóstico

    Entendemos o processo como ele é hoje, com quem executa. Sai daqui o número que o projeto precisa mover.

  2. Desenho da solução

    Arquitetura, escopo e plano de adoção. O que entra na primeira entrega e o que fica para depois, decidido antes de começar.

  3. Construção em ciclos

    Entregas curtas com a área usando o que já está pronto. Ajuste de rota é barato enquanto o ciclo é curto.

  4. Adoção e sustentação

    Treinamento, acompanhamento do número combinado e evolução do que está no ar.

Qual processo da sua operação custa mais do que deveria?

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