Automação da Avaliação de Desempenho

Desafio de negócio

A avaliação de desempenho de empregados horistas e mensalistas diretos era conduzida manualmente em planilhas Excel compostas por duas abas, o que gerava riscos de integridade dos dados, ausência de rastreabilidade, dificuldade de consolidação gerencial e retrabalho recorrente entre gestores, gestores superiores e RH.

• Processo dependente de planilhas descentralizadas, sem governança.
• Ausência de histórico e evolução temporal por empregado.
• Cálculos manuais sujeitos a erro nas médias parciais e na média final.
• Fluxo de aprovação informal, sem trilha de auditoria.

Solução entregue pela S4R

Aplicação corporativa que digitaliza ponta a ponta o processo de avaliação de desempenho, com workflow de aprovação em três etapas (preenchimento → revisão → homologação), cálculo automático das médias conforme as regras de negócio da área, assinatura digital em campo via mobile e dashboards gerenciais consolidados.

Principais capacidades entregues

• Configuração de critérios por área e versionamento por ciclo de avaliação.
• Checklist com validação de escala e cálculo automático de médias.
• Consolidação automática no formulário final, com classificação do resultado.
• Workflow de aprovação com notificações e trilha de auditoria completa.
• Assinatura em tela via Power Apps Pen Input em dispositivos móveis.
• Dashboards executivos e exportação padronizada em PDF do formulário oficial.

Stack tecnológico: Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate), Dataverse, SharePoint Online e Power BI.

Resultados e impacto

Governança e conformidade

• Eliminação das planilhas descentralizadas como instrumento oficial de avaliação.
• Trilha de auditoria completa: data, hora e responsável por cada ação registrados por avaliação.
• Padronização das regras de cálculo conforme política corporativa, eliminando divergências entre áreas.

Eficiência operacional

• Workflow de aprovação com SLA controlado e alertas automáticos de vencimento.
• Cálculos automatizados eliminam retrabalho e erros de fórmula historicamente observados no processo em planilha.
• Preenchimento em campo via mobile com assinatura digital, reduzindo etapas de impressão e digitalização.

Gestão baseada em dados

• Histórico consolidado por empregado permite análise de evolução temporal — inviável no modelo anterior.
• Dashboards executivos com distribuição de resultados por área, setor e ciclo disponíveis em tempo real.
• Exportação padronizada em PDF preservando o layout oficial do instrumento de avaliação.