Poucas soluções disponíveis no mercado atual são tão completas como o Microsoft Dynamics 365 , o ERP da gigante americana. Afinal, são diversas as necessidades que grandes corporações têm neste momento, especialmente no que se refere ao CX — Customer Experience. A gestão de relacionamento com o cliente aparece como…

Cada vez mais se faz preciso a utilização de softwares como o Microsoft 365 para auxiliar na rotina das empresas. Mas, e se existisse uma ferramenta capaz de impulsionar toda a estrutura do Office, principalmente em sua versão business? Pois esse é o Space, o método mais eficaz de incrementar…

Ao pensar nesse assunto, o que vem a sua cabeça? Por que é tão importante abordar esse conceito e até mesmo se preocupar em olhar para dentro da empresa a fim de buscar perceber qual é a cultura praticada entre os colaboradores, e claro, por você? Porque, quando o assunto…

O constante surgimento de novas tecnologias coloca os processos de gerenciamento em evolução contínua, além de também influenciar no sucesso das empresas. O mercado corporativo passa a estar diretamente ligado ao acompanhamento preciso do funil de vendas através de ferramentas de Business Intelligence, como o Microsoft Dynamics CRM. Um CRM…

A tecnologia tem mudado para melhor a vida das pessoas e hoje é difícil imaginar o nosso dia a dia sem a internet e aparelhos eletrônicos. A transformação digital também mudou o modo de trabalhar e o cotidiano das empresas, tornando as tarefas cada vez mais tecnológicas e abrindo espaço…

Segundo a pesquisa Business Impact Insights, desenvolvida pela CI&T em parceria com o Opinion Box, oito em cada 10 executivos[CS1]  percebem a transformação digital como um fator de impacto em seu mercado de atuação. Além disso, 84% deles afirmam que estão preparados, enquanto 71% creem que atuam em ambientes receptivos.…